客服助理男女不限(五险+8:30-17:30)
3000-4500元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
岗位职责:
1、负责业主和宾客来访之接待、咨询、投诉工作,并做好客户关系维护;
2、办理业主接房、装修手续,出入证、门禁卡、停车卡等各类日常工作;
3、处理业主报事报修,并跟踪回访;
4、负责园区巡视工作,及时处理巡视中发现的问题;
5、负责楼栋及空置房管理;
6、配合完成住户满意度调查工作,协助各项社区活动的开展;
7、负责物业相关费用的催收工作,完成公司收费指标;
8、负责业主资料及档案管理;
9、完成公司/领导/上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、20-35岁,大专以上学历,男女不限;
2、身高160以上,有一年以上物业客服经验;
3、有亲和力及耐心。
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